Доверие всегда было одной из самых ценных и хрупких составляющих человеческих отношений. По мнению социологов, именно доверие обеспечивает эффективность работы социальных институтов, будь то семья или система здравоохранения целой страны. Однако иногда доверие оказывается недостаточным или отсутствует изначально. Давайте разберемся, что влияет на его формирование в отношениях и как его укрепить.
Что такое доверие?
Доверие в широком смысле — это характеристика отношений, в которых один или оба участника полагаются на личные качества и убеждения собеседника, отказываясь от контроля над его действиями, чтобы достичь позитивного результата в будущем. Высокий уровень доверия увеличивает неопределенность исхода отношений, так как доверяющий добровольно отпускает ситуацию. Поэтому доверие — вещь очень динамичная, и его поддержание становится все труднее с течением времени. В межличностных отношениях уровень доверия зависит от множества факторов, связанных как с доверяющим, так и с тем, кому доверяют.
Склонность к доверию
Склонность человека доверять формируется на основе предыдущего опыта общения с людьми, как в семье, так и за её пределами. Психоаналитик Эрик Эриксон утверждал, что развитие базового доверия — это первый этап психосоциального развития, который происходит в первые два года жизни. Успешное прохождение этого периода приводит к чувству безопасности и оптимизма, тогда как неудача ведет к развитию неуверенности и недоверия. Склонность доверять является одним из ключевых факторов субъективного благополучия, так как повышает качество межличностных отношений.
Первое впечатление
Эффект ореола играет важную роль в формировании доверия. Если человек производит хорошее первое впечатление и кажется заслуживающим доверия, ему легче будет получить доверие других. Люди также склонны больше доверять тем, кто похож на них внешне, что подтверждают исследования британской учёной Лизы де Бруин.
Социальные связи
Вы скорее доверитесь друзьям друзей, чем незнакомцу, который заговорил с вами в автобусе. Чем больше между вами социальных связей, тем больше доверия вы будете испытывать.
Информация о собеседнике
Мы склонны испытывать больше доверия к тем людям и вещам, которые давно знаем или привыкли видеть. Исследования показывают, что знакомая информация или внешние признаки, такие как социальные сети или отзывы знакомых, могут влиять на уровень доверия.
Предубеждения и стереотипы
Когнитивные искажения могут как повышать, так и снижать уровень доверия к человеку, особенно если он относится к другой социальной, этнической или профессиональной группе. Эти предубеждения формируются на основе личного опыта и культурного кода.
Как углубить доверие?
Доверие не является неограниченным ресурсом. В начале отношений, если человек нам симпатичен, мы склонны доверять ему на 80-100%. Однако с течением времени доверие может ослабеть из-за невыполненных обещаний или конфликтов. Если вы чувствуете, что доверие необходимо укрепить, вот несколько способов:
- Обратитесь к специалисту
Если в отношениях возникли проблемы с доверием, стоит обратиться к психологу или семейному терапевту. Это не гарантия мгновенного решения всех проблем, но специалист поможет наладить коммуникацию в безопасной среде.
- Повышайте уровень гормонов счастья
Гормоны счастья, такие как серотонин, окситоцин, дофамин и эндорфин, укрепляют социальные связи и доверие. Проводите больше времени вместе, занимайтесь общими делами и не забывайте о тактильных контактах, таких как держание за руки или объятия.
- Учитесь новому вместе
Совместное обучение новым навыкам стимулирует выработку дофамина и укрепляет чувство связи. Попробуйте пройти мастер-класс по танцам, лепке или приготовлению пищи.
- Делитесь десертом
Сладкое, особенно шоколад, способствует выработке серотонина, что также положительно влияет на уровень доверия и укрепляет эмоциональную связь.
Приятный бонус: если в долгосрочных отношениях удается сохранить и углубить доверие, то партнёры начинают выглядеть привлекательнее друг для друга, что подтверждают исследования Лизы де Бруин.
